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Frete & Envio

Sobre Frete & Envio

Todos os produtos de nossa Loja Virtual são enviados via Correios.

Após o recebimento recomendados fazer o backup dos arquivos armazená-lo e mantê-lo guardado é responsabilidade do cliente que deve zelar pelo arquivo recebido.

Fretes

- Frete Correios: Após verificação, preparação e postagem o pacote (pedido) é despachado pela coletora e posteriormente recebido pelos Correios, que finalizam os envios até o destino final. O código de rastreamento é fornecido e é universal, ou seja, poderá ser rastreado por todos os sites responsáveis (Transportadora e Correios).  

Prazos:  Médio: 5 a 15 dias úteis / Máximo: O dobro caso necessário (atrasos, lentidões de época, feriados, datas comemorativas, etc), sendo estes prazos estimados pelos Correios.


OBS: Para formas de envio mais rápidas, como SEDEX é essencial que o interessado solicite esta opção no ato da compra.

 

Forma de Envio

Os produtos exibidos em nosso site encontram-se no estoque de nossos fornecedores, cujo quais representamos ou possuímos parceria oficial. São enviados em maioria diretamente de São Paulo, Santa Catarina, Rio de Janeiro e o restante do Paraná para o endereço de escolha do comprador. São envios legalizados e nacionais, portanto, NÃO SÃO sujeitos à tributação no Brasil pela Receita Federal (imposto de importação).

Ressalva-se também que somos representantes oficiais onde autorizamos a ordem de envio ao endereço do destinatário. Assim sendo, A Pendrive Musical, desde 2009, preza pela qualidade e disponibiliza ao seu consumidor acesso aos melhores produtos atuais com custos reduzidos, e é por isto que cobrimos todas os preços.


Despacho e Código de Rastreamento

O pedido será processado rapidamente após a confirmação de pagamento do pedido/compra:

- O código de rastreamento será disponibilizado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. 
*Pedidos de filmes ou musicas especificas fora do descrito, assim como pedidos efetuados com muitos detalhes, poderá ser necessário um maior tempo para a preparação e despacho.

- Para pedidos de filmes o código de rastreamento será disponibilizado em até 7 dias corridos, caso seja necessário a confecção da peça. Em muitos casos haverá estoque dos pendrives mais pedidos e o envio será feito rapidamente. Para peças customizadas o prazo é informado na página de cada peça.

O prazo de entrega discriminado na parte "fretes" decorre à partir da confirmação de despacho do produto. 


Seguro e Extravio

O seguro contra extravio está incluso em cada envio. A porcentagem de extravios é menor que 1,00% (por cento) devido ao seguro e rastreamento online. Para reenvio ou reembolso apenas será necessário que o cliente aguarde a confirmação de extravio pelos órgãos de envio (tal como os Correios) respeitando-se os prazos necessários.

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Caso tenha dúvidas, contate-nos pelo Contatos.